REGULAMIN SKLEPU

Warunki ogólne

Sklep internetowy firmy RAOL, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.party-world.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym party-world.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

Procedura składania i realizacji zamówień

Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez RAOL Iwona Wójcicka na stronach sklepu internetowego.
W przypadku zamówień wysyłanych za pobraniem oraz dostarczanych firmą kurierską, niezbędne jest podanie numeru telefonu. Zamówienia bez tych danych nie będą przekazane do realizacji do czasu uzupełnienia brakujących informacji.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia RAOL zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
Zamówiony towar wysyłamy w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych od daty zaksięgowania pełnej kwoty za towar i koszty wysyłki na koncie firmy RAOL. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
Przy towarze określony jest czas realizacji, podany w dniach roboczych. Oznacza to że w tym terminie paczka zostanie wysłana, pod warunkiem spełnienia powyższych warunków.
Nie należy przez ten termin rozumieć czasu dostawy, który jest zależy od dostawcy i wybranej formy przesyłki.
Zamówienia są realizowane w dni robocze ( od poniedziałku do piątku)
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
Zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług (Vat) przedsiębiorca oferujący wysyłkę Pocztą Polską musi doliczyć do kosztu podatek Vat 23 %. Podane w cenniku koszty wysyłki zawierają podatek Vat oraz są wyszczególnione na dokumencie zakupu - paragonie lub Fakturze Vat.

Gwarancje, reklamacje i zwroty

Towary oferowane w sklepie internetowym www.party-world.pl są objęte gwarancją producenta.
W przypadku reklamacji należy kontaktować się z RAOL lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został‚ podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu lub karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym produktem.
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. Klient otrzymuje zwrot kosztów zakupu towaru.
Zwrotem nie jest objęty koszt wysyłki towaru do Klienta oraz koszt odesłania zwracanego towaru.
W przypadku objęcia zakupu promocją "wysyłka gratis", od kwoty zwrotu takiego towaru potrącana jest zryczałtowany koszt wysyłki (19 zł). Zryczałtowany koszt wysyłki potrącany jest także w sytuacji, gdy w wyniku zwrotu jedynie części towaru, wartość zakupionych towarów nie przekracza progu powyżej którego klient może skorzystac w prawa do bezpłatnej wysyłki.

Postanowienia końcowe

Zamawiający dokonujący zakupu w Sklepie party-world.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez operatora platformy sklepowej, na której funkcjonuje sklep - tj. Grupa Allegro Sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Marcelińskiej 90 wyłącznie w celu wysyłania do niego zapytań dotyczących badania poziomu satysfakcji z zakupów w tym sklepie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

ZAUFANE OPINIE SERWISU CENEO.PL

Sklep http://party-world.pl informuje, że korzysta z usługi „Zaufane Opinie” świadczonej przez Grupę Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Marcelińskiej 90, 60-324 Poznań, w ramach serwisu Ceneo.pl. Wobec powyższego Klient Sklepu dokonujący zakupu w Sklepie http://party-world.pl, wyraża zgodę na przekazanie jego adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl oraz na przetwarzanie przez Grupę Allegro Sp. z o.o. oraz Sklep jego danych osobowych – w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).